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105 Comentarios

Carta documento y telegrama como medios de comunicación eficaz. Qué son y para qué sirven

| El 23, Dic 2012

Cuando hay alguna pelea se suele recurrir al artilugio de decir: “Te voy a enviar a mis abogados” (se prefiere el plural porque le da más fuerza; otras opciones puede ser “Vas a tener que lidiar con mi equipo de abogados mediático”…). Sobre eso, en la película “Al filo del peligro”, el personaje de Alec Baldwin le preguntó al de Antony Hopkins, un millonario náufrago de un aterrizaje forzoso en algún remoto bosque canadiense, si al verse cara a cara con un oso le enviaría a sus abogados. A lo que respondió: “Nunca le haría eso a un animal”…

Una tarea importante del abogado tiene que ver con la redacción de telegramas y cartas documentos. Para desbancar algunos mitos y tener en cuenta algunas cuestiones podés leer esto que sigue.

Consejos prácticos para quien envía una carta documento

Una carta documento no dice mucho en sí misma sino que tan sólo es un medio de transmitir algo y de que el correo conserve una constancia de que eso se envió. A esta manera de avisar algo se la llama “notificación fehaciente” porque sirve para probar el contenido de lo que se envió y, en su caso que el destinatario la recibió. Para eso, estar atento al informe del correo que nos dice si se recibió o no y, en su caso, buscar un nuevo domicilio adonde enviarla. La norma que lo regula es esta Resolución, que también nos dice el procedimiento a seguirse por el correo, como ser dos visitas, el pedido de firma y demás.

Si es una persona quien la envía, con el DNI alcanza. Se puede imprimir el formulario en el correo o llevarlo pre-impreso. Para saber que datos piden al enviarla, ver acáEl domicilio del destinatario se puede averiguar en el Registro de las Personas. El de las sociedades, en IGJ, Registro de Comercio o similar. Una buena opción es pedir un informe comercial. Si es una empresa de Internet, se puede buscar en Nic.ar el domicilio registrado.

Si ya conseguimos el domicilio, hay varios supuestos que motivan la necesidad de enviar una carta documento o telegrama. Por ejemplo, Carlos alquila un departamento y la pérdida de agua convirtió a su living en un parque acuático. Sus hijos chochos de tener a Monte Splash tan cerca, pero él no tanto. Según el contrato de locación, el dueño le garantizó a Carlos que el departamento iba a estar en condiciones, salvo por el desgaste que causa el paso del tiempo. Por eso, el dueño tiene la obligación de reparar la pérdida de agua y compensarlo por haberle privado el uso normal del departamento alquilado.


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Al enviar la carta documento o telegrama dando cuenta de la situación y pidiendo que ala repare, Carlos deja asentado su reclamo y, de esa manera, el dueño después no puede alegar que no estaba enterado. Es decir, al haberlo sabido, debe hacer algo y puede ser responsable, desde ese momento, por las consecuencias de no haber hecho nada. Algo similar pasa con la baja de un producto o servicio.

Entonces, para quien la envía, una carta documento tiene al menos dos efectos importantes. El primero es que sirve para poner en offside a quien se le pide algo (en términos jurídicos, “constituir en mora”, que significa decirle que está en falta, artículo 509 del Código Civil) y lo obliga a contestarla (ampliar abajo).

Puede pasar que alguien reclame a la empresa de servicios dan un número de reclamo y, cantaría Marco Antonio Solís, “el tiempo pasa y pasa y ya no se que hacer”, porque no contestan y uno se pregunta qué pasará. Bueno, al enviar un telegrama o carta documento queda claro que el consumidor hizo el reclamo, les corre el plazo para responder (15 días hábiles por temas de facturación o 3 por defectos del servicio) y si no contestan o lo hacen mal, habilita el reclamo por otras vías.

El segundo efecto de la carta documento se deriva del primero. Casi todas las obligaciones se pierden pasado un tiempo; la acción prescribe, se extingue. Una carta documento que reclame lo debido frena el reloj y congela todo por un año (artículo 3986 del Código Civil). Un ejemplo clarifica la cuestión.

Gerardo iba tranquilo con su bici por la calle Pichincha cuando un taxi que cruzó en rojo le rompió la llanta y se dio a la fuga. Pero Gerardo anotó la patente. Desde ese momento, por ser una acción de daños y perjuicios, tiene dos años para reclamar. Ahora bien, desde el momento en que el dueño del taxi reciba una carta documento en la cual Gerardo haga el reclamo, podría extender ese plazo por un año más.

En materia laboral, ciertas comunicaciones disparan las multas a favor del trabajador, como por ejemplo cuando se le pide a la empresa que entregue el certificado de trabajo (artículo 80, ley 20744) o la que le avisa a la AFIP que la relación laboral estaba en negro y sin registrar. Atenti que en esos casos, el telegrama laboral es gratis para el trabajador (ley 23789).

Al hacer un contrato, y esto también vale para los contratos laborales, es importante obligar al trabajador y a la otra parte a denunciar un domicilio adonde se podrán dirigir las comunicaciones. Así como dos PCs comparten un protocolo, esto significa ponerse de acuerdo adonde se podrán enviar avisos con seguridad que, después, la otra persona no podrá decir “no los recibí”. Cuando laburé en un juzgado de trabajo, cerca de un año, se perdía mucho tiempo para notificar una demanda. Con esto pasa algo similar. Consejo práctico entonces: en todo contrato, poner bien los domicilios. Y a la hora de enviar una carta documento: consultar la redacción con un profesional, porque después puede ser difícil volver atrás cuando ya se dejó constancia de algo.

Consejos prácticos para quien recibe la carta documento o telegrama laboral

Quien recibe una notificación (a veces, los abogados le decimos intimación porque compele a hacer algo) tiene, como regla general, obligación de responderla. Puede aceptar lo que se dice, modificarlo o rechazarlo. Hay fórmulas que se suelen usar así que a no asustarse si en la respuesta los tratan como fabuladores. A veces, algunos colegas lo hacen para negociar.

 “Intimo a Usted a la reparación por humedad en el departamento que le alquilo. Queda usted notificado”

“Rechazo por falso, improcedente y maliciosa su carta documento de fecha 22 de diciembre. Desconozco que deba reparar la existencia de humedad. Usted sabía al alquilar el departamento que debía contar con una balsa…”.

Lo de “falso y malicioso es ya un clásico”. Cuentan que alguna vez alguno respondió, cuando lo acusaron de romper un toldo con la maceta: “Rechazo por falso y maliciosa su acusación puesto que la maceta carece de entidad para romper un toldo mal colocado.” A lo que le respondieron: “Rechazo por falsa y maliciosa su negativa falsa y maliciosa. Usted no solo desconoce la ley civil que lo obliga a reparar el daño sino también la ley de la gravedad.

Es importante redactar claro. Sujeto, predicado, objeto. En ese orden, evitar la voz pasiva porque omite identificar quién hace qué. Por ejemplo: “Por medio de la presente le reclamo la suma de $ 10.000  en concepto de honorarios por consultoría de sistemas según factura n° xxxx-xxx emitida por mi parte el día 10 de enero de 2015. Usted recibió la factura el día 10 de diciembre de 2015 sin objeciones, con los efectos que el código de comercio le asigna a esa acción. Por tal motivo, lo intimo para que dentro del plazo de 48 horas, deposite a mi favor la suma indicada con más más intereses diarios a la tasa activa BNA más gastos de gestión por la suma provisoria de $ 500 en la cuenta bancaria indicada en la factura. En caso contrario, le iniciaré a usted la acción de cobro con más los daños y perjuicios. Atentamente“.

En caso de no contestar, un juez podría interpretar que el silencio implicó aceptación a lo que se pide. El Código Civil dice que “[l]a expresión tácita de la voluntad resulta … cuando no haya una protesta o declaración expresa contraria”; y que “[e]l silencio opuesto a actos, o a una interrogación, no es considerado como una manifestación de voluntad, conforme al acto o a la interrogación, sino en los casos en que haya una obligación de explicarse por la ley … o a causa de una relación entre el silencio actual y las declaraciones precedentes” (artículos 918 y 919).

La ley de contrato de trabajo dice algo parecido: “[c]onstituirá presunción en contra del empleador su silencio ante la intimación hecha por el trabajador de modo fehaciente, relativa al cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato de trabajo sea al tiempo de su formalización, ejecución, suspensión, reanudación, extinción o cualquier otra circunstancia que haga que se creen, modifiquen o extingan derechos derivados del mismo. A tal efecto dicho silencio deberá subsistir durante un plazo razonable el que nunca será inferior a dos (2) días hábiles”.

Cuando se recibe una nota o carta de la administración pública (sea municipal, nacional o provincial) es muy importante ver qué dice y avisarle a un abogado/a si uno está en desacuerdo porque el plazo para contestar e impugnarlo suele ser muy breve y pasado ese plazo puede que no quede mucho para hacer. Para tener una idea, el plazo para interponer un recurso jerárquico en el orden nacional es de sólo 15 días. La misma precaución hay que tener si se recibe una cédula o nota de un juzgado.

Les dejo un consejo para tener cuidado con usar los “modelos” de cartas documentos que pululan por la web, porque cada caso es diferente y a veces cuesta, a los fines legales, cambiar lo que se dijo.

Por último, quería compartir una carta que escribió un abogado empalagado por su amor a una colega. El link acá.

 

Fuente de la fotos: http://www.flickr.com/photos/jennathephotog/247734097/

http://www.turismoenazul.com.ar/art/253

Comentarios

  1. Mónica

    ¿Es válido enviar un CD reclamando a parientes lejanos que devuelvan fotos de mi vieja que ahora no está y que las hayan difundido por las redes sociales sin permiso? Ella no era famosa pero ¿por qué tiene que ser pública a través de las redes sociales cuando en el momento de su deceso los mantuvimos con reservas?

    • Hola, Mónica. habría que verlo. Escribime si te parece. Saludos. Sergio

  2. Ana

    Hola. La verdad que muy útil y claro lo que expones. Te quería hacer una consulta, si puede ser. ¿Una carta documento puede frenar también por un año la prescripción por un reclamo de pago de medianera? Porque después de haber comprado una casa un vecino reclama el no estar paga la medianera por la antigua propietaria y aduce haber enviado una carta documento que nunca recibí. Si él me muestra su comprobante pero a mi nunca me llegó nada, ¿la validez de la carta documento es la misma? ¿Cómo me defiendo si a mi nadie me notificó de la existencia de esa deuda y la carta documento no me llegó?

    • Hola. En ciertos casos los jueces consideraron que una carta documento suspende la prescripción, pero con ciertos requisitos. Un profesional tendría que analizar ese caso concreto, a ver qué elementos hay.
      Saludos

  3. ivana

    Hola se puede enviar una carta documento para frenar el accionar de una persona que me hostiga hace un año y medio a traves de las redes sociales subiendo fotos mias, burlandose de mi , insultandome y difamandome gratuitamente a pesar de que no pertenece a mi entorno y jamas tuvo nada que ver conmigo .

    • Hola, consultá abogado/a urgente para analizar bien el caso. Hay acciones legales.

  4. axel

    hola debo mandar una carta documento o telegrama, si me despidieron sin previo aviso y no me liquidaron eso. Cual seria la diferencia entre ellos? Saludos

    • Hola, Axel. El telegrama laboral es gratuito para el trabajador; a tal fin, consultá a un abogado urgente de tu confianza que te pueda asesorar. Un saludo.

  5. Paola

    Hola Sergio. Vivo en edificio y las expensas que pago son ridiculas. El administrador ya sabe, porque ya fue hanlado y hace años lo abono asi, que junto dos o tres meses y se los pago todo junto. Sin embargo, insiste en mandar carta documento para decirme que pague, a pesar de pedirle q no hace falta. En fin, el administrador al mandar esa carta documento innecesaria, ya q me encuenntro al tantobde lo q adeudo, me la cobra a mi en las popximas expensas, dificultando aun mas el pago en termino. Como es el tema? Quien paga algo que elegio mandar? Ayuda. Gracias

  6. marisol

    hola.mi nombre es marisol, le envie al padre de mi hijo a su lugar de trabajo una carta documento por la falta de manuntencion para nuestro hijo y me la rechazo. Podria usted decirme que pasos debo seguir? gracias.

    • Hola, Marisol: por favor entrevistate con un abogado/a de tu confianza urgente, para ver el caso y evaluar posibles acciones legales. Un saludo grande. Sergio

  7. vanina

    Hola necesito enviarle carta de documento a mi vecina que apoyo una columna en mi medianera siendo que la misma no aportó un centavo y no se como redactarla a la misma

    • POr favor usá el formulario de consultas en esta misma página. Si es urgente, defensa civil y consulta a un abogado/a de tu confianza. Muchas gracias.

  8. maria elena vicentin

    que pasa cuando el encargado de una farmacia te quiere hacer firmar una notificación y se la pedis para sacar una copia y consultar un abogado y se niega a dartela porque no se la queres firmar y te dice que el gerente te mando igual una carta documento a tu domicilio y no la recibiste,te presentas igual a trabajar

    • Hola, María Elena. Llamar a un abogado/a en ese caso. Además, si al trabajador le niegan tareas al ir a trabajar, el empleado debe dejar constancia, es importante consultar a un abogado. Un saludo.

  9. Ivana Fleitas

    Hola Sergio, recibieron en mi domicilio anterior una carta documento para mi persona, por daños y perjuicios. Por un incidente en el cuál un taxi chocó mi coche desde atrás en BsAs, y ahora manda esto. Yo estoy en el exterior….como me conviene responder esa carta, puede ser a través de fax? muchas gracias

    • Hola, Ivana. Cómo estás? En estos casos debe procurarse abogado/a cuanto antes para analizar el caso y en su caso evaluar respuesta a la carta documento, que de hacerse suele ser por la misma vía. Saludos.

  10. sabrina

    hola sergio queria saber cuales son las consecuencias de contestar una carta documento fuera de termino?ya que pido mis horas en negro a mi empleador y respondi 3 dias despues de recibir su carta docum, se considera abandono de trabajo?

    • admin

      Hola, Sabri. Un abogado/a tiene que ver los términos de las cartas y analizar el caso en general. Es importante que cuanto antes te entrevistes con un profesional que haga estos temas y vea la situación, que es importante.
      Un saludo.

  11. indira

    hola,
    estoy en juicio laboral hace un par de años, recién descubro que mi abogado me ha estado mintiendo diciéndome k todo estaba bien. no llaman a mis testigos y en relación a eso lo llamo, no me responde, le envío mensajes de 4 responde uno y en todo momento evadiendo la pegunta que le hago de ¿porque aun no llaman a mis testigos, si ya le han dado 2 turnos a la parte acusada y aun así ellos no presentaron sus testigos. el abogado me mando a decir que tenemos audiencia, voy y me entero en la audiencia (que ademas el no llega) y que preside la secretaria del Juez o fiscal, que mi abogado no presento pruebas ni dio nombres de testigo y que por lo tanto lo que sigue es finalizar el juicio. si no responde mis llamadas ni responde mis mensajes os obvio que debo enviarle un telegrama. como lo puedo hacer?

    • Hola, Indira. Podés hacer una segunda consulta con abogado/a y consultar en el colegio público de abogados. Saludos.

  12. valeria

    Hola, que pasa si mi empleador envio una carta documento con informacion inexacta, y posterior a comentarle este a mi compeñero envia la correcion la misma? la correcion de su primer carta documento fue enviada con la misma fecha en la que yo envie mi respuesta a su primer carta documento.

    • Hola, Valeria. Tendría que analizar ambas cartas y otros elementos, solicitar entrevista personal con un abogado/a de tu confianza. Es importante. Saludos.

  13. Antonio

    Hola que tal, estoy en un jucio sucesorio que se inicio hace 21 años y hace 7 años atras a esta fecha compre una cecion de derecho honeroso de la viuda del difunto, en reiteradas ocaciones quise arreglar de buena manera con los otros herederos la convivencia en la misma hasta que salga el jucio sucesorio, pero siempre obtube la negatividad de los mismos, ahora en estas fechas del año en curso les envie una carta documeto pidiendo que me dejen habitar una parte de la casa en cuestion pero rechazaron la carta documento y no se pudo notificar..! y mi pregunta es como proceder ahora.. y esos herederos pueden prescribir o hacer valer el famoso 20 añares o 10 añares que tambien escuche..! y de que manera yo pudiera proceder para hacer valer mis derecho..! desde ya mucha gracias..!

    • Hola, Antonio, Tendrías que poner un abogado/a… Ver el juicio y demás pormenores. Un saludo grande.

  14. Marina

    En una operación inmobiliaria donde se cede los derechos de una propiedad. El Comprador no cumple con los plazos de fecha fijados en la seña/boleto… Se lo intima por carta documento a concretar la operación y rechaza la CD en dos oportunidades. En la fecha estipulada la escribana realiza un acta donde consta la NO presentación del comprador. Sirve esa acta para dar por cancelada la operación?
    Gracias

    • Hola, un abogado/a debería analizar el tenor de las actas, y antecedentes previos de la relación comercial como para poder dar una respuesta.
      Un saludo, Marina.

  15. Patricio

    Hola Sergio, me llegó un CD de Posnet reclamando una deuda de un terminal dado de baja que nunca pasaron a retirar, al llamarlos por teléfono, ellos reconocen la situación y me toman el reclamo (ya tengo 10 en 5 meses). Me dicen que no es necesario contestar la CD, que cuando lo retiren emitirán la nota de crédito. Será conveniente que la conteste y los ponga en mora por no retirar el terminal y amenazarlos con con cobrar un depósito y daños y perjuicios en la misma?
    Saludos y muchas gracias

    • Hola, por las dudas siempre conviene contestar una carta documento con abogado/a, para tener la constancia. Un saludo.

  16. Diego

    Hola Sergio, te consulto, envié una carta documento a una empresa de transporte que me perdió unas encomiendas emplazando a abonar la suma de las mismas, pero no me respondieron, la misma fue recibida en el lugar de destino, que debería hacer ahora? muchas gracias.

    • Hola, Diego. Contactar abogado/a para mediación. Un saludo.

  17. Fernando

    BUEN DÍA, sólo quiero hacer una sola pregunta, para evitar la guerra de tantas cartas documentos entre 2 bandos, y tengo que manda la última carta documento con la leyenda FIN EPISCOPAL??? ¿o qué frase es? espero no molestarle. Muchas Gracias

    • Hola, Fernando. Un abogado/a debería ver y darle la mejor redacción… En ciertos casos se puede ir a mediación directo. Un saludo.

  18. Gaby

    buenas tardes que tipo de documento puedo redactar, ya que a mi domicilio llego unos recibos de telefonia que nunca contrate. es decir alguien esta utilizando mi direccion y quiero que dejen de utilizarla.

    • Hola, quizás una nota a la compañía avisando eso?

  19. Daniel

    Hola Sergio, muy esclarecedor tu artículo, tengo una consulta: Si al responder una CD lo haces al domicilio del remitente y te vuelve como DOMICILIO INEXISTENTE , que corresponde hacer? se le puede enviar a su domicilio laboral. Gracias

    • Hola, Daniel. Hay que ver el caso… Hay que ver si constituyó domicilio al enviar la CD y demás. O averiguar. Raro que pase eso. Un saludo! Sergio.

  20. SEBASTIAN

    Hola cuanto tiempo tengo para responder una carta documento por un siniestro automovilistico (reclamo de mora de mi aseguradora para con el damnificado ),gracias

    • Hola, Sebastián: contactate con un abogado/a lo antes posible, hay que ver el caso.

  21. Yamila

    Hola yo quiero saber a mi me llego una carta documento. .por un accidente automovilístico y me dice que en mi seguro no está registrado el numero de siniestro ..como debo responder la carta documento para darle mi numero de siniestro ..gracias

    • Hola, Yamila: debés ir a un abogado/a para responder la carta, cuanto antes, sin demora. Un saludo. Sergio

  22. Sebastian

    Daños y perjuicios urgente
    Buenas tardes necesito me asesoren por lo siguiente: yo solicité un préstamo a una financiera y me otorgaban 40mil pesos en septiembre de este año. Yo firmé los papeles y a los días desistí del préstamo por voluntad propia dejando nota en puño y letra mía, explicando que desistía del crédito. Resulta que ahora voy a sacar un informe financiero y me sale que yo tengo informado el monto de 40 mil pesos que nunca lo saqué porque lo desestimé. Ahora me perjudica en el sistema financiero ya que no puedo sacar nada en ningún banco. ¿Cómo puedo hacer por daño y perjuicio a esa financiera?

    • Hola, Sebastián. Se le debe pedir mediación a la financiera, por empezar… Un abogado/a debe analizar las chances y perjuicios, para el reclamo. Un saludo!

  23. marcelo

    hola queria saber cuanto tarda una cedula de notificacion mi abogado dice que sakio el 3 de noviembre hacia el correo y que todavia no le notificaron que la haya recibido la persona

    • Hola, ver abogado/a que tome el caso… Saludos

  24. Claudia

    Abrí un local hace 2 meses, tuve un empleado trabajando en negro esos dos meses , de un día para otro no vino más! Y hoy me llego dos cartas documento una para mí y otra para mi marido de la cual el empleado que estaba desconoció y el correo no dejó nada ? Puede pasar algo? Como tendría q actuar? Que le corresponde por dos meses? Desde ya muchas gracias

  25. Máximo Tannchen

    Estimado Sergio, el destinatario de una carta documento puede esperar que se considere que no hubo notificación fehaciente alegando que no firmó el “recibí conforme” ofrecido por el correo? Muchas gracias por tu tiempo y energía.

    • hola, entrevistar abogado/a si es por un caso particular, hay que analizarlo! Y es delicado. En general, si se recibió la carta, se da por notificado. Saludos!

  26. GRACIELA NOVELLINO

    BUENAS TARDES ,GRACIASSS…. MUY UTIL ESTA PAGINA .Yo tengo Abogado ,encargado del inconveniente y envio a — CARTA DOCUMENTO —,YA HACE 10 DIAS pero no responden ..¿que tiempo debe el abogado esperar mas ..por la NO RESPUESTA ,y que se hace habitualmente en estos casos desde ya MIL GRACIAS .aguardo por favor resp Y FELICITACIONES —-

  27. dani

    Hola consulta el papa de mi hijo me envió un telegrama al cual cuando el cartero se lo quiso dejar a mi mama ella no lo recibió y le dijo que yo ya no vivía ahi. Se supone que me mandaran otro o q se haría en ese caso? No se q es lo q dice el telegrama supongo que quiere verla ya que no la ve hace 1,año y jamas me paso cuota alimentaria.

    • Hola, ver abogado/a para conocer opciones y tener asistencia apropiada.

  28. daniel

    Hola..tengo problemas con mi seguro automotor.sufri un robo de una rueda..mi auto tiene ruedas deportivas.. Yo ya la compre,me gaste casi $4000..el seguro me quiere pagar sólo1300$ xq dice q al momento d aasegurar no se ddetalló las ruedas como adicionales..la dueña del seguro nunca me pregunto eso..ahora dice q se va a hacer cargo d pagarme la diferencia pero me da vueltas y vueltas y yo quiero q me paguen lo q gaste..como hago para intimidar para q me paguen?

  29. Hola buenas noches por abandono de trabajo se liquida igual con un año de antigüedad laboral??

    • Hola, Daniel, un abogado debe evaluar si se da esta causal, enviar las intimaciones y en su caso telegramas. Recién ahí ver la liquidación… Saludos

  30. Carolina

    Hola. Escuche en el programa que hacias referencia a la carta documento telefonica. Incluso diste un 0800 para consultas. En ese momento viajaba en auto y no pude tomar nota. Como y parabque casos se puede aplicar? Muchas gracias

    • Hola, el telefonograma puede servir para notificar una ausencia laboral, 0810 444 CORREO (2677)

      Saludos.

  31. stefania

    hola quiero saber si puedo frenar el envio de una carta documento para que se le embargue el sueldo. No se si ya salio pero quisiera evitar.Me arrepentí.

    • Ver con abogado/a, Sebas, hay alternativas.

  32. Jesica

    Buenas tardes.Necesito rescindir mi contrato de alquiler, firmado a fines de abril del 2015, el cual empezaba a regir el 1/05/2015. Tengo entendido que se rige por la ley de alquileres ya que el Nuevo CCCN no estaba vigente al momento. En dicha ley dice que para rescindir el contrato luego de transcurrido el primer año debo notificar al locador con dos meses de anticipación e igualmente pagar la suma correspondiente a un mes de alquiler como multa por irme antes de tiempo.
    Mi consulta es esta: en mi contrato de alquuler no existe ninguna cláusula que hable de ello, ¿Esta bien qué me rija por esta ley?
    ¿Cómo notifico? (¿Voy al correo y mando una carta documento? ¿Cómo se hace?)
    Si devuelvo el departamento en optimas condiciones, ¿Deberian devolverme el depósito? ¿O se quedan con el depósito además sel mes que les pago de multa?

    • Hola, ver abogado/a para instrumentar el aviso, y antes analizar el contrato. Un saludo.

  33. Natalia

    Hola sergio. El banco me mando una CD intimandome a un pago. Sin llamadas de aviso previo. Pagando el mínimo de mi tarjeta siempre en fecha. En caso de abonar lo que me pide el banco en la CD. Debo responder la carta o solo dar aviso al banco?

    • Hola, Natalia, ver abogado/a para instrumentar el pago y demás de manera acorde y segura a tus intereses.

  34. roxana

    hola estoy alquilándo un depto q tiene mucho moho y ya le mandé dos cartas a la dueña pero no responder quiero rescindir el contrato como tengo que hacer?ya va hacer un año q estamos viviendo ahí

    • Hola, Roxana. Ver abogado para carta documento, mediación y demás.

  35. Marie

    Hola que tal,necesito que me saques de una duda,la verdad nose que hacer..desde noviembre del año pasado que estoy atrás de mi abogada la cual es del sindicato,trabaje en un local d ropas 8 años ,5 la mitad en blanco y el resto en negro,hasta los feriados sin pago doble de lunes a sábados,sospecho que mi abogada arreglo algo con él,quiere que llegue a un arreglo por 20000 o menos,yo no tengo nada,solo una fotocopia de un telegrama que me contestó mi ex jefe ..que puedo hacer al respecto? Esta bien que ella tenga todos los originales de los telegramas?y que no tenga yo que presentarme a la audiencia? Porque me dijo que no es necesario…puedo consultar con otro abogado de lo que esta pasando?..te agradecería muchísimo!!

    • Hola, Marie: desde ya tenés derecho a una segunda consulta profesional con quien vos elijas. El otro profesional debe avisarle a tu abogadoa, por un tema ético. Un saludo.

  36. MAURO

    Hola Sergio el día 3/08/2016 le envie un telegrama a mi empleador para que me blanqueen las 8 horas laborales.. Hasta hoy no e tenido respuesta.. Cuanto tengo que esperar para que me responda el telegrama.. En el caso que me responda y no me quiere blanquear las 8 horas me puedo considerar despedido..?
    Desde ya muchas gracias.. Espero su respuesta..

    • Hola, Mauro. Entrevistar colega laboralista. ¿El telegrama lo mandaste con abogado/a? En su caso, consultarle. Suelen ser unos días, pero hay que ver los términos y demás. Un saludo.

  37. Kar

    Buen día. Tengo que enviar carta documento a dos inquilinas que no me entregan el inmueble y venció el contrato. Redacto una carta para ambas? O una para cada una? Agradezco so me pueden ayudar.

    • Hola, Karina: ver colega abogado/a para que vea el contrato y redacte las cartas.

  38. HECTOR

    Que hacer o como saber quien me envió una carta documento,es que me ausente por unas semanas de mi casa, y cuando llegue e encontré con una notificación del correo argentino que habían hecho una visita,llame al correo me dijeron que valla al correo a buscarla envié a un familiar con toda la documentación y le dijeron que la carta fue devuelta,llame de nuevo y me dijeron que fueron dos las visitas y que la carta estuvo una semana en el correo y fue devuelta,la segunda notificación no la encontré se ve que no fue bien entregada como la primera que si la mandaron debajo la puerta y la pude encontrar,ahora como saber que hacer para saber de que se trataba,ya que los del correo lo único que me dijeron es que esperara si la vuelven a enviar que este atento.
    PD: NO HE TENIDO ACCIDENTES O ALGÚN PROBLEMA CON ALGUIEN POR ESO LA DUDA DEL PORQUE LA CARTA DOCUMENTO.PUEDE QUE TAMBIÉN SEA PARA NOTIFICAR ALGO BUENO ?

    • hola, entrevistar abogado/a para evaluar pasos a seguir.

  39. Hola me intimaron x mora en alquiler de local me presente de la abogada llegamos a un acuerdo de pago y ae cancelo la deuda y resindi el contrato….quien paga los honorarios del abogado…?

  40. diego

    Hola te hago una consulta envio la carta documento para suspender el plazo de prescripcion para unas acciones posesorias antes del año, ya que me han turbado la posesion no hace un año y el destinatario se encierra y no recibe la carta es decir no atiende al cartero le dejan los dos avisos de visita y no se presenta al correo. Entiendo que lo mismo suspende el curso de la prescripcion porque yo el damnificado estoy demostrando la voluntad de suspender… es asi o estoy equivocado… Muchas gracias por tu tiempo

    • Hola, ver colega abogado/a para analizar implicancias y alternativas. No puedo responder sin verse el caso.

  41. ale

    hola dr para pedir servidumbre de paso en un terreno compartido para pasar con mi automovil tengo que enviar una c.d al otro propietario?

  42. valeria

    Hola Alguien me puede decir que hago si una carta documento me llega devuelta diciendo que el domicilio del destinatario era no acesible?
    La carta documento que envie fue en respuesta a un telegrama de un empleado, y no se como notificarlo de mi respuesta.-
    gracias!

  43. Luis

    Buenas tardes, hace más de un año dejé de ser cliente de la tarjeta de crédito de un banco. En más de una oportunidad les hice saber de mi interés en seguir siendo usuario de su tarjeta de crédito pero el banco me negó porque yo no cumplía con los requerimientos y antecedentes necesarios ya que me había atrasado en algún pago. Ahora, a más de un año y medio de haber abonado la última liquidación, me reclaman el pago de una membresía de una aerolínea que venía en el “paquete” de la tarjeta. Tendré que pagar igual? Muchas gracias.

    • hola, poner abogado/a para ver el caso.

  44. Maria

    Hola, en intercambio de cartas documento por despido con causa (inventada), si o si alguna de las dos partes tiene que cortar ese intercambio, o se puede dejar de contestar y se pasaria a la demanda?

    • Ver urgente con abogado/a. Un saludo.

  45. Nadia

    Hola Sergio!
    Se puede enviar carta documento a AFIP reclamando las retenciones realizadas entre 2013 y 2015 por compra de moneda extranjera que nunca devolvieron a pesar que no me corresponde pagar ganancias? Ya reclamé por todos los medios oficiales y no obtengo respuesta.
    Gracias!

    • Siempre es un derecho peticionar. Ver con contador o abogado/a. beso.

  46. laura

    sergio consulta tiene validez legal una carta documento que no recibi en mi domicio el correo puso domicilio cerrado y tampoco firme? si me lo informan en mi trabajo de forma verbal. tiene validez legal y tengo que contestarla?

    • hola, consultar colega abogado/a, no puedo responder sin ver el caso.

  47. carolina

    Hola estoi atravesando un momento de conflicto para la empresa q pertenezco ya se venció el contrato de un año y aun no m envian mi baja ni m han pagado el sueldo ni la likidacion

  48. Omar

    estimado abogado/a envie una carta documento al sindicato donde estoy afiliado, despues de dos vicitas el correo dejo notificado al sindicato ya que siempre cuando el cartero hiba este se encontraba cerrado, pasaron 8 dias desde que el correo notifico al personal sindical y en su total 10 dias habiles, a lo cual hoy veo el descuento sindical en mi recibo y pregunto al sindicato y me dicen que si recibieron la notificacion pero no tienen tiempo de ir a buscar a la carta documento. La cuestion que este sindicato mes a mes me ha descontado y nunca hizo nada por mi, ni siquiera lucho por mis derechos laborales pero si me descuenta y mucho dinero, que debo hacer en tal caso ya que se niegan en cierta forma responder a mi pedido de desafiliacion? me devolveran el dinero descontado a causa de su negativa de buscar y responder la cd? desde ya muchas gracias estimados. Omar

    • Hola, ver con ministerio de trabajo. Saludos.

  49. guillermo

    hola, el dia 10/04 tuve un cheque de mi firma rechazado de 19000, que había negociado con una financiera, me comunico al di siguiente 11/04 con ellos y les informo que en el transcurso de la semana se lo estaría arreglando. El día 13/04 por la tarde me llega una carta documento intimandome al pago de 53000 mas interese moratorio, y hacen referencia a que la suma asciende a ese numero por el cheque rechazado con numero de cheque de 19000.
    yo supongo que hay un error en la redacción por usar un formato ya redactado y olvidar de cambiar el primer numero, porque sino seria una usura.
    esta financiera cobra intereses usureros, juegan con la necesidad de las personas, mal que me pese esta carta documento es lo único de prueba por el momento que tengo para corroborar su usura aunque allá sido un error, mi consulta es:
    1- se pueden rectificar diciendo que es un error en la redaccion??
    2- caben acciones legales por usura?
    agradesco su respuesta
    3-

    • Hola, designar abogado/a y consultar en fiscalía penal

  50. Lucio

    Hola, quisiera hacer una pregunta. ¿Que sucede si el trabajador mandó 2 telegramas consignando mal su propio domicilio (incluido uno dándose por despedido por no recibir respuesta)?. ¿Podemos rectificarlo?, entiendo que no puede volver atrás con la desicion del despido… pero ¿como se puede arreglar?

    • hola, Lucio, ver con el abogado/a que asesore o procurar uno.

  51. Victoria

    Se puede mandar una CD a un gimnasio que no responde por ruidos molestos más allá de los decibeles permitidos? Hay una ordenanza y una norma Iram que no respetan, pero municipalidad ni defensa civil se hacen cargo. Intimandolos de esa forma sirve de algo? Gracias

  52. julio Robina

    Hola Sergio; envié carta documento a un señor que no se encuentra en la dirección declarada y no lo ubicamos, que se debe hacer?

    • Hola, ver con abogado opciones de notificación. Saludos!

  53. marine

    hola buenas noches sergio recibi un telegrama por correo argentino ,no lo firmo la señora de casa osea se fue ,que deberia hacer cuando llegue firmar o no,
    por otro lado a que puede referirse un telegrama ,siempre es malo no?

    • Hola, desconozco. Consultar colega abogado/a.

  54. Martín

    Muy bueno el artículo. Muy claro. Te hago una consulta: Envié una carta documento y el correo me avisa que no encontraron a la persona en su domicilio. Es recomendable enviársela a su trabajo? (No es un tema laboral)

    • hola, ver con el abogado/a que asesore.

  55. A Carlos

    Muy buena Nota. Va caso de “estudio”: Un vecino (copropietario en PH de 2 unidades) me envía CD para intimarme a decirle si mi escritura de compra-venta incluye una clausula X … esto con el objeto de iniciar acciones legales sobre el dueño anterior de mi propiedad…

    Con que rama de abogadores debería ver el tema? con la rama abogados para “resolución de vecinos extremadamente mala onda y busca pleitos” ?

    Gracias
    Slds!

  56. wanda

    hola,te cuento mi situación,trabaje en negro 4 años en un bar en nva córdoba, córdoba capital. y por llegar 20 minu. tarde los cuales avise,el dueño del bar decide echarme verbalmente y despues hubo msj q lo comprueban.
    Intente llegar a un arreglo y no quiso,le hice una carta documento solicitando que arregle la situación a la semana de lo sucedido.
    el correo nunca logra encontrarlo por que trabaja de noche ese bar y otra dirección no se,hoy hice copia de la carta con sellos y todo.y se la tire por debajo de la puerta del bar.Mañana el va estar al tanto de la carta,la cual le puse 48hs hábiles para contestar,lo siguiente es que el día 22 se cumplen 15 días de haber realizado la carta q recién le pude entregar yo,por que el correo nunca se la alcanzo por temas hs.
    Esa carta que le mande la cual el no firmo que recibió tiene valor igual?? que debo hacer? mañana me dirijo a un abogado que me ayude por que ya hace un mes q me despidió sin darme nada como un perro.
    gracias si podes ayudarme.
    Saludos
    Wanda desde Córdoba Capital.

    • Hola, Wanda, poner abogado laboral que ejerza en esa zona.

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